登錄/注冊/賬号等相(xiàng)關問(wèn)題

Q：企業的名稱寫錯了，怎麽進行修改？

A：在頁面左側，企業管理(lǐ)—>企業認證，在右側找到重新申請(qǐng)認證，修改後提交，然後聯系工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)進行通過

Q：每次登錄掃碼麻煩，可(kě)以使用賬号密碼登錄嗎(ma)？

A：點擊“個人(rén)中心”——“賬戶管理(lǐ)”——“設置密碼”，設置新的密碼即可(kě)用賬戶+密碼的方式登錄

Q：管理(lǐ)員(yuán)注冊賬号後，公司其他(tā)成員(yuán)可(kě)以使用自(zì)己手機(jī)号登錄操作(zuò)産品入庫嗎(ma)？

A：點擊“企業管理(lǐ)”——“企業員(yuán)工(gōng)”——“添加員(yuán)工(gōng)”進行新登錄賬号的添加。如(rú)果普通用戶已發起申請(qǐng)，管理(lǐ)員(yuán)在“查看(kàn)員(yuán)工(gōng)申請(qǐng)”中查看(kàn)審核後，該員(yuán)工(gōng)即可(kě)操作(zuò)登記産品入庫

Q：企業實名認證信息已提交，大(dà)概多久出審核結果？

A：提交後1-2天會有審核結果

Q：企業實名認證信息内容需要更改，在哪操作(zuò)？

A：點擊左側“企業管理(lǐ)中”——“企業認證”——“重新認證企業信息”

Q：登錄密碼忘記了，怎麽找回？

A：聯系平台客服進行後台密碼重置

産品入庫相(xiàng)關問(wèn)題

Q： 生(shēng)産企業點擊産品入庫的時候，是空白(bái)？

A：建議(yì)更換浏覽器，可(kě)使用谷歌，火(huǒ)狐，360極速

Q：産品綜合能耗怎麽填寫？

A：指的就(jiù)是說(shuō)企業生(shēng)産一個标準包裝單位産品所消耗的能源量（即标準煤能源量），建材企業可(kě)以查看(kàn)本企業的年(nián)用電量、年(nián)産量進行測算，折合成标準煤能源量

Q：同一型号不同規格的産品，需要提供幾份檢測報告？

A：選擇最高等級，最優的去(qù)做檢測報告即可(kě)

Q：企業沒有排污許可(kě)證怎麽辦？

A：：要先确認企業生(shēng)産時會不會涉及到排污，涉及排污需要提供的，若不在排污許可(kě)管理(lǐ)範圍内的生(shēng)産企業，提供建廠(chǎng)時的環評批複或驗收意見(jiàn)（排污許可(kě)證名稱需與企業名稱一緻）

Q：技術(shù)參數不顯示？

A：建議(yì)清除電腦緩存，或者換電腦試試

Q：企業入庫南(nán)京，綠色建材産品信息登記申請(qǐng)表與承諾書(shū)無法下載？

A：首先确認一下，前面的資料是否都(dōu)按要求全部上傳，全部資料上傳後再下載，如(rú)果還(hái)不能下載，反饋到技術(shù)部門(mén)。

Q：填寫完産品後找不到提交按鈕？

A：點擊右上角“預覽”後再點擊“提交”

Q：錄錯了産品信息，在哪可(kě)以删除？

A：産品隻可(kě)以重新編輯修改，不可(kě)以删除

Q：想入庫多個城(chéng)市，所有的産品需要重新錄入嗎(ma)？

A：不需要，“産品管理(lǐ)”相(xiàng)當于企業自(zì)己的産品庫，想要入庫多個城(chéng)市時，在“入庫城(chéng)市”菜單欄中，選擇要入庫的産品，入庫城(chéng)市即可(kě)

Q：什麽是符合技術(shù)要求的第三方檢測報告？

A：按照(zhào)當地政府下發的《技術(shù)要求》，找到對應公司産品的分(fēn)類，所提供的産品檢測報告要符合參數要求，《技術(shù)要求》的參數要在一份檢測報告中體(tǐ)現

Q：什麽是型式檢測報告？

A：證明該産品是符合國(guó)家标準或行業等标準要求的合格産品的檢測報告

Q：産品提交入庫了，大(dà)概多久出審核結果？

A：提交後由當地綠建中心多級審核，耐心等待審核結果即可(kě)（可(kě)以點擊産品，随時查看(kàn)審核進度）

Q：産品提交被退回了，還(hái)可(kě)以提交嗎(ma)？

A：提交的産品被退回後，點擊“重新編輯”，按照(zhào)退回要求，重新編輯産品，重新預覽提交即可(kě)

Q：甲方或設計(jì)院要更換項目負責人(rén)，輸入手機(jī)号顯示不存在的問(wèn)題？

A：點擊左側菜單欄“企業管理(lǐ)”——“企業員(yuán)工(gōng)”——“添加員(yuán)工(gōng)”添加項目負責人(rén)手機(jī)号

Q：甲方創建項目已經把設計(jì)院添加進去(qù)，但(dàn)是設計(jì)院看(kàn)不到項目？

A：設計(jì)院要先點擊左側菜單欄“企業管理(lǐ)”——“企業員(yuán)工(gōng)”——“添加員(yuán)工(gōng)”，添加項目負責人(rén)手機(jī)号，然後點擊“更換項目負責人(rén)”，輸入添加好的項目負責人(rén)手機(jī)号，即可(kě)完成項目負責人(rén)的更換，該項目負責人(rén)即可(kě)看(kàn)到自(zì)己所負責的項目

Q：企業需要更換設計(jì)填報人(rén)或添加企業員(yuán)工(gōng)，如(rú)何操作(zuò)？

A：若需要更換項目的填報人(rén)員(yuán)，需要先添加企業員(yuán)工(gōng)。首先在頁面左側找到企業管理(lǐ)—企業員(yuán)工(gōng)，點擊右側添加員(yuán)工(gōng)，将員(yuán)工(gōng)信息都(dōu)編輯好之後，點擊提交。随後在項目管理(lǐ)—更換項目負責人(rén)中更換即可(kě)。添加企業員(yuán)工(gōng)操作(zuò)同上

Q：認證機(jī)構進行證書(shū)登記的時候，填寫規格型号，無法新增型号？

A：要先按一下回車鍵再操作(zuò)

Q：在産品分(fēn)類中沒有找到公司對應的産品分(fēn)類？

A：可(kě)能産品還(hái)沒在目前的采信目錄範圍内，可(kě)以先在分(fēn)類中選擇“其它”提交産品，産品提交後會暫時收錄至“采信數據庫暫存區”，相(xiàng)關品類的《綠色建材評價标準》相(xiàng)繼發布，建議(yì)及時關注《标準》發布動态，并在條件(jiàn)成熟後完成綠色建材産品認證，随時補充完善資質材料重新提起入庫申請(qǐng)

Q：企業是代理(lǐ)商身(shēn)份，找不到“綠色建材産品入庫”這一項？

A：代理(lǐ)商暫時沒有入庫産品的服務，目前産品入庫是針對建材生(shēng)産企業，代理(lǐ)商需要聯系廠(chǎng)商進行産品入庫，由廠(chǎng)商對代理(lǐ)商進行授權管理(lǐ)

Q：綠色建材産品信息登記申請(qǐng)表與承諾書(shū)可(kě)不可(kě)以提前先下載去(qù)蓋章(zhāng)再進行産品入庫填報？

A：登記申請(qǐng)表中的内容是依據填寫的産品信息生(shēng)成的，無法提前下載

Q：公司産品型号有很多，每一個型号都(dōu)要分(fēn)開錄入嗎(ma)？

A：相(xiàng)同性能的産品無需分(fēn)開錄入，錄入一條産品信息，在“規格型号”一項中點擊“增加規格”即可(kě)，不同性能的産品需要分(fēn)開錄入

Q：填寫單位綜合能耗時，輸入框中是一串亂碼數字，沒有正常顯示輸入值？

A：摁住ctrl鍵的同時滑動鼠标的滾動輪